Konflikte souverän bewältigen - Umgang mit Widerstand

Inhalte

Sobald mindestens zwei Individuen aufeinander treffen und sich in ihrem Handeln, Denken oder Fühlen auf irgendeine Art und Weise berühren, besteht die Möglichkeit eines Konflikts zwischen den Akteuren - sprich ein gewisses Konfliktpotenzial ist automatisch vorhanden.

Wenn man von Konfliktmanagement spricht, also dem Umgang mit und das Steuern von Konflikten, dann ist man sofort bei dem wichtigsten Werkzeug schlechthin, der Kommunikation. Je weniger also aktiv interpersonal kommuniziert wird, desto mehr wird interpretiert und selbstständig abgeleitet.

Kernziele des Seminars, die gemeinsam im Workshopformat erarbeitet werden:

• Konflikte wahrnehmen - Konfliktsymptome
• Wie Einstellung die Wahrnehmung bestimmt
• Wahrnehmungsfehler und Reaktanz im Konfklikt
• Der Mensch als Konfliktakteur, psychologische Spiele und Umgang mit Widerstand
• Interventionsmöglichkeiten nach Eskalationsgrad und Verhaltensweisen zur konstruktiven Konfliktbewältigung

Für wen ist die Fortbildung geeignet?

Der Fortbildungskurs richtet sich vorwiegend an Führungskräfte.

Wo findet die Fortbildung statt?

Schulungsort:
DRK-Bildungszentrum Lausitz
Schillerstraße 30
01968 Senftenberg

Mit den Öffentlichen erreichen Sie uns ganz einfach:
Ab (Bus-)Bahnhof Senftenberg mit der Buslinie 641 (fährt alle 30 Minuten) bis zu den Haltestellen „Großenhainer Straße“ oder „Universität“. Von der Haltestelle „Großenhainer Straße“ sind Sie in ca. 7 Minuten am Bildungszentrum. Von der Haltestelle „Universität“ sind es ca. 5 Minuten. Oder in ca. 20 Minuten zu Fuß direkt vom Bahnhof Senftenberg.

Kosten

Die Kosten betragen 290,00 € pro Teilnehmer.

Termine

• 15.05.2023 - 16.05.2023
  von 8:00 Uhr bis 15:15 Uhr